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Nous (service@calida.com) vous informons des recours suivants : une plate-forme de Règlement en Ligne des Litiges (RLL) a été mise en ligne par la Commission européenne. Celle-ci peut être consultée à l’adresse suivante : https://ec.europa.eu/consumers/odr/. ?Veuillez noter que nous ne sommes ni disposés, ni contraints juridiquement à prendre part à une procédure de règlement des différends devant des instances de médiation des consommateurs, conformément à la loi allemande relative au règlement extrajudiciaire de litiges opposant les consommateurs aux professionnels (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz, VSBG).