INFORMATIVA SULLA PRIVACY

1. Nome e dati di contatto del titolare del trattamento dei dati e del responsabile aziendale per la protezione dei dati

Questa informativa sulla privacy si applica per il trattamento dei dati per mezzo di:

Responsabile: Reich Online Services GmbH (di seguito Reich Online)
Högeringer Str. 27, D-83071 Stephanskirchen, Germania

Email: service@calida.com
Numero di Telefono: +41 41 9254222
Fax: +49 8036 94394-99*

Il responsabile aziendale per la protezione dei dati di Reich Online è raggiungibile all’ indirizzo sopra indicato, presso l' ufficio per la protezione dei dati personali, o all’indirizzo e-mail service@calida.com.

2. Raccolta e conservazione dei dati personali, nonché tipi, finalità e utilizzo

a) Visita del sito web

All’apertura del nostro sito web www.calida.com le informazioni vengono automaticamente inviate al server del nostro sito web dal browser utilizzato sul dispositivo dell’utente. Queste informazioni sono temporaneamente conservate in un file di registro. Le seguenti informazioni vengono registrate senza l' intervento dell' utente e conservate fino a quando non vengono automaticamente cancellate:

  • Indirizzo IP del computer richiedente,

  • data e ora di accesso,

  • Nome e URL del file consultato,

  • Sito web dal quale si accede (URL di riferimento),

  • Tipo e versione del browser e altre informazioni trasmesse dal browser (come il sistema operativo del computer, il nome del provider di accesso, l'origine geografica, la lingua, ecc.).

I dati menzionati saranno trattati per le seguenti finalità:

  • Assicurare una connessione fluida del sito web,

  • Garantire un uso confortevole del nostro sito web,

  • Valutare la sicurezza e la stabilità del sistema, nonché

  • per altre finalità amministrative.

La base legale per il trattamento dei dati è l’Art. 6 cpv. 1 lett. f EU RGPD. Il nostro legittimo interesse deriva dalle finalità sopra indicate per la raccolta dei dati. In nessun caso utilizzeremo i dati raccolti per trarre conclusioni riguardo alla persona dell’utente.

Inoltre, alla visita del nostro sito web vengono impiegati i cookie ed i servizi di analisi. Ulteriori Informazioni sono disponibili alla Cifra 4 e 5 della presente Informativa sulla privacy.

b) Ordine come ospite

Se si desidera ordinare prodotti dal nostro sito web come ospiti, verranno raccolte le seguenti informazioni:

  • Titolo, nome, cognome,

  • un indirizzo e-mail valido,

  • Indirizzo,

  • Dati di pagamento, a dipendenza del metodo di pagamento scelto (ad es. dati della carta di credito, coordinate bancarie o dati del conto Paypal).

  • nel caso di acquisto con fattura: data di nascita, numero di telefono.

La raccolta di questi dati avviene,

  • per poter identificare l’utente come nostro partner contrattuale

  • per verificare la plausibilità dei dati forniti

  • per il pagamento dell' ordine;

  • per risolvere eventuali richieste di garanzia, nonché per far valere eventuali pretese nei confronti dell’utente;

Il trattamento dei dati personali è effettuato su richiesta dell’utente ed è necessario ai sensi dell' art. 6 cpv. 1 lett. b EU RGPD per le finalità indicate all’esecuzione del contratto e delle misure precontrattuali.

Al fine di garantire un'evasione semplice e fluida dell’ordine e di chiarire più rapidamente eventuali domande, l’utente può fornire ulteriori dati:

  • Il numero di telefono e

  • Un indirizzo di consegna alternativo

L’inserimento di questi dati è facoltativo.

I dati personali raccolti per l'ordine saranno conservati fino alla scadenza dell'obbligo di garanzia legale e saranno automaticamente cancellati, a meno che ai sensi dell’Art. 6 cpv. 1 lett. c EU RGPD siamo obbligati ad un periodo di conservazione più lungo a causa di obblighi fiscali e commerciali in materia di conservazione e documentazione (ai sensi del codice di commercio (HGB), codice penale (StGB) e del codice tributario (AO)) oppure se ai sensi dell’ art. 6 cpv. 1 lett. a RGPD l’utente ha acconsentito ad un’ulteriore conservazione dei dati.

c) Creazione di un conto utente

L’utente ha la possibilità di creare presso di noi un account utente protetto da password, nel quale i dati personali vengono conservati. Questo ha lo scopo di garantire la massima comodità possibile nell’elaborazione degli ordini attraverso un acquisto più facile, veloce e personalizzato.

Se si desidera creare sul nostro sito web un account utente protetto da password, abbiamo bisogno delle seguenti informazioni:

  • Titolo, Nome, Cognome

  • Indirizzo e

  • indirizzo E-Mail valido.

Oltre a ciò, per la creazione di un conto utente sarà necessario inserire una password di propria scelta. Quest’ultima, insieme all’indirizzo e-mail, consentirà di accedere al proprio conto utente. In esso l’utente avrà la possibilità di visualizzare e modificare i dati salvati in qualsiasi momento.

Per un chiarimento più rapido di eventuali domande, è possibile indicare il proprio numero di telefono. L’indicazione è volontaria e non necessaria per la creazione del conto utente.

Inoltre l’utente potrà indicare la propria data di nascita, affinché nel caso di un abbonamento alla Newsletter possiamo sorprenderlo con un regalo (per esempio con uno sconto o un’offerta speciale).

I dati personali vengono conservati in un conto utente, solamente previo consenso volontario da parte dell’utente ai sensi dell’Art. 6 cpv. 1 lett. a EU RGPD.

La creazione di un account non è necessaria per utilizzare il nostro sito o per effettuare ordini presso di noi. Offriamo la possibilità di effettuare l' ordine come ospite (cfr. 2. b). In questo caso, tuttavia, l’utente sarà tenuto ad inserire nuovamente ad ogni ordine i propri dati completi.

Dopo la cancellazione dell’account utente, i dati dell’utente saranno automaticamente cancellati per un ulteriore utilizzo, a meno che non siamo obbligati a conservare i suoi dati per un periodo di tempo più lungo ai sensi dell' articolo 6 cpv. 1 lett. c EU RGPD a causa di obblighi fiscali e commerciali di conservazione e documentazione (ai sensi del codice di commercio, codice penale e del codice tributario) oppure se l’utente ha acconsentito ad un’ulteriore conservazione dei dati ai sensi dell' articolo 6 capoverso 1 lett. a EU RGPD.

d) Iscrizione alla nostra Newsletter

Offriamo una newsletter con consigli personalizzati sui prodotti della nostra gamma e informazioni su offerte speciali (ad es. concorsi, sconti, promozioni). Nell'ambito della stesura e della consegna della suddetta newsletter, elaboriamo i vostri dati personali, comprese informazioni comportamentali, e collaboriamo con Emarsys eMarketing Systems AG (di seguito: "Emarsys").

Qualora abbiate espressamente acconsentito, utilizziamo il vostro indirizzo e-mail per inviarvi regolarmente la nostra newsletter, in conformità con l'articolo 6 comma 1 frase 1 lett. a del GDPR. È sufficiente inserire un indirizzo e-mail per ricevere la newsletter.

Al fine di ricevere la newsletter vi preghiamo di confermare la notifica di registrazione che riceverete in seguito via e-mail (“Double Opt-In”). Necessitiamo della conferma per verificare che la registrazione sia stata veramente effettuata da parte vostra.

Se non vi siete iscritti alla newsletter, utilizzeremo il vostro indirizzo e-mail, dopo che avrete effettuato un ordine, per inviarvi la nostra newsletter con informazioni su prodotti simili a quelli acquistati, a meno che non ci sia pervenuta una vostra comunicazione che lo impedisca. Il trattamento dei dati personali in questo contesto deve essere effettuato ai sensi dell'articolo 6 comma 1 frase 1 lett. f del GDPR per tutelare il nostro legittimo interesse di marketing diretto.

È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento e senza fornire una motivazione cancellando l'iscrizione via e-mail, direttamente dal proprio account o inviando un messaggio direttamente a service@calida.com. Annullando l'iscrizione non riceverete ulteriori newsletter.

Offriamo la nostra newsletter come fonte di informazioni individuali e personalizzate, con lo scopo di tenervi informati solo sulle offerte che possono interessarvi o soddisfare le vostre esigenze. Pertanto, oltre all'indirizzo e-mail, utilizziamo altre informazioni disponibili, come i dati cliente del vostro account, la cronologia degli acquisti e i modelli di comportamento (ad es. la lista dei desideri, il contenuto del carrello, la funzione trova prodotti preferiti, il programma CALIDA friends+forever o le pagine prodotto consultate) per offrire contenuti personalizzati e individuali. A questo proposito, in base al vostro consenso o al nostro legittimo interesse nell’ottimizzare il marketing diretto, registriamo e valutiamo i vostri comportamenti di acquisto e di utilizzo dell’online shop calida.de per la selezione dei contenuti da collegare con il vostro account. Le informazioni del profilo non vengono divulgate a terzi o utilizzate in altro modo.

Per la realizzazione tecnica di questa offerta individuale utilizziamo i servizi di Emarsys. Emarsys valuta per nostro conto le informazioni disponibili precedentemente menzionate al fine di selezionare i contenuti per la newsletter personalizzata. Viene inoltre valutato il tasso di apertura, di clic, la frequenza di rimbalzo (bounce rate), il tasso di consegna, nonché quello di annullamento e di conversione. La valutazione tiene anche conto dei cookie o dei pixel tag, che raccolgono informazioni come l'indirizzo IP, il tipo/versione del browser, il client di posta elettronica e l'ora di accesso. Questo ci consente di capire chi apre l'e-mail e clicca sui link in essa contenuti. Se non desiderate questa valutazione, potete annullare l'iscrizione alla nostra newsletter in qualsiasi momento.

Ai sensi dell'articolo 28 del GDPR è stato stipulato un contratto di nomina a responsabile del trattamento dei dati personali con Emarsys. Mediante tale contratto, Emarsys garantisce di trattare i dati in conformità al regolamento generale sulla protezione dei dati e di proteggere i diritti degli interessati.

Per ulteriori informazioni sul tracking da parte di Emarsys si prega di cliccare qui.

e) Iscrizione a „CALIDA friends+forever“

Le informazioni sulla protezione dei dati al momento della registrazione al programma fedeltà "CALIDA friends+forever" sono disponibili qui www.calida.com/cms/friends-forever/Consenso-al-trattamento-dei-dati-personali.

f) Utilizzo del nostro modulo di contatto

Per domande di qualsiasi tipo, offriamo la possibilità di contattarci tramite un modulo disponibile sul nostro sito web. Un indirizzo e-mail valido così come il nome ed il cognome sono necessari per conoscere il mittente della richiesta e per potere rispondere ad essa. Il numero di telefono può essere indicato volontariamente.

Il trattamento dei dati allo scopo di prendere contatto con noi viene effettuato ai sensi dell' art. 6 cpv. 1 lett. a RGPD sulla base del consenso volontario dell’utente.

I dati personali raccolti per l' utilizzo del modulo di contatto verranno automaticamente cancellati al termine della richiesta dell’utente.

3. Trasmissione dei dati a terzi

I dati personali dell’utente non saranno trasmessi a terzi per finalità diverse da quelle di seguito elencate.

a) Trasmissione a CALIDA S.A.

I dati personali dell’utente saranno inoltre trasmessi a CALIDA S.A., Industrie Münigen, Bahnhofstrasse CH-6208 Oberkirch, Svizzera.

La trasmissione dei dati viene effettuata nell' ambito della corresponsabilità al fine della protezione dei dati, per finalità amministrative interne e per assicurare una gestione centralizzata dei clienti.

La trasmissione dei dati avviene sulla base dell’ art. 6 cpv. 1 lett. f EU GRPD, ai sensi del quale le finalità indicate devono essere considerate interessi legittimi ai sensi della presente disposizione.

b) Gestione contrattuale

Nella misura in cui ciò sia consentito dalla legge e necessario per l'esecuzione dei rapporti contrattuali con l’utente ai sensi dell' art. 6 cpv. 1 lett. b EU RGPD, i suoi dati personali saranno comunicati a terzi. Ciò include, in particolare, la trasmissione dei dati alle compagnie di spedizione per la consegna delle merci ordinate. I dati trasmessi potranno essere utilizzati da terzi esclusivamente per le finalità indicate.

c) Procedura di pagamento

In conformità al contratto, per la procedura di pagamento collaboriamo parzialmente con provider di servizi di pagamento e trasmettiamo loro l’importo di acquisto ed eventualmente ulteriori dati personali. Le categorie dei dati inoltrati dipendono dal provider e dall’opzione selezionata. La trasmissione dei dati personali ai provider avviene in conformità all’articolo 6 comma 1 frase 1 lett. f del GDPR. Ai sensi della suddetta disposizione abbiamo un legittimo interesse ad offrirvi le rispettive opzioni di pagamento. Qui di seguito sono riportati i dettagli dei provider:

PayPal: I dati necessari al pagamento inseriti nel nostro sito web saranno trasmessi a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A. (“PayPal”). In caso di un reindirizzamento sul sito web di PayPal, non abbiamo accesso ai dati rilevati dal provider. Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in riferimento a PayPal si prega di cliccare qui.

Amazon Pay: I dati necessari al pagamento inseriti nel nostro sito web saranno trasmessi ad Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo („Amazon Pay“). In caso di un reindirizzamento sul sito web di Amazon Pay, non abbiamo accesso ai dati rilevati dal provider. Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in riferimento ad Amazon Pay si prega di cliccare qui.

Klarna: Scegliendo l’opzione di pagamento Klarna (“Acquisto con fattura” o “Bonifico immediato SOFORT”), trasmetteremo i dati personali, ad esempio i dati di contatto e i dati relativi agli ordini, a Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia (“Klarna”). Klarna può quindi valutare se potete fare uso delle opzioni di pagamento offerte da Klarna e adattare le opzioni di pagamento alle vostre esigenze. Qui trovate informazioni generali su Klarna. Klarna tratterà i vostri dati personali in conformità alle disposizioni sulla tutela della privacy di Klarna.

Heidelpay: In caso di pagamento tramite carta di credito, verranno trasmessi il nome e l'indirizzo del titolare della carta di credito nonché il numero di carta di credito inclusa la scadenza al prestatore di servizi Heidelpay GmbH, Vangerowstrasse 18, 69115 Heidelberg. Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in riferimento a Heidelpay si prega di cliccare qui.

d) Per la verifica d’identità e della solvibilità

Nel caso in cui fossimo tenuti ad effettuare una prestazione anticipata per un acquisto effettuato dall’utente, ad esempio nel caso di un acquisto con fattura, raccoglieremo informazioni sulla solvibilità sulla base del consenso esplicito dell’utente ai sensi dell' articolo. 6 cpv. 1 lett. a e b EU RGPD e, se necessario per la conclusione o l' esecuzione del contratto, sulla base di metodi matematici e statistici.

I dati personali dell’utente, che sono necessari per la verifica della solvibilità (nome e cognome, via, numero civico, CAP, città, data di nascita, numero di telefono e in caso di acquisto tramite addebito diretto i dettagli del conto specificati) saranno trasmessi ad un fornitore esterno di servizi. Per quanto riguarda la verifica dell‘identità e della solvibilità collaboriamo con creditpass GmbH.

Sulla base dei dati personali dell’utente, creditpass GmbH ci fornisce informazioni sulla probabilità statistica di un mancato pagamento. Utilizziamo queste informazioni per una decisione ponderata sulla stipulazione, l'esecuzione o la cessazione del rapporto contrattuale.

Le informazioni sulla solvibilità possono contenere valori di probabilità (valori di punteggio) calcolati sulla base di metodi matematici e statistici scientificamente riconosciuti e che includono dati di indirizzo nel loro calcolo.

Ulteriori informazioni sono contenute nelle disposizioni sulla protezione dei dati di creditpass GmbH https://creditpass.eu/service/privacy-statement/.

e) trasferimento dati alla CaperWhite GmbH

La riguardo delle nostre soluzioni di registratori di cassa mobili (tablet) nei nostri negozi al dettaglio, vi viene offerta la possibilità di acquistare i nostri prodotti attraverso tablet e di poter prendere visione dei vostri dati cliente.

In merito alla soluzione di registratori di cassa mobili (“Omni-Channel”) trasferiamo i vostri dati cliente, nonché lo storico dei vostri acquisti (cfr. punto 2. b) alla CaperWhite GmbH, Ludwigstr. 73A 70176 Stoccarda.

Questa impresa è stata attentamente selezionata e ha ricevuto l‘incarico dalla CALIDA AG, una società del nostro gruppo. Essa deve sottostare alle nostre direttive e viene costantemente sorvegliata soprattutto a riguardo delle attuazioni di misure tecniche e organizzative adeguate per la sicurezza dei dati. A questo fine, la CaperWhite GmbH utilizza dei server basati in Europa, senza un trasferimento dei dati verso gli USA.

La suddetta cessione dei dati avviene sulla base di giusti interessi nostri e della CALIDA AG, secondo quanto previsto dall’art. 6 comma 1 pagina 1 capoverso f del RGPS, per poter ottimizzare così la nostra gestione clienti e i servizi che offriamo.

4. Cookies

Sul nostro sito impieghiamo i cookie. Si tratta di piccoli file creati automaticamente dal browser e memorizzati sul dispositivo mobile (laptop, tablet, smartphone o simili) quando si visita il nostro sito web. I cookie non causano alcun danno al dispositivo, non contengono virus, trojan o altri software dannosi.

Il cookie memorizza le informazioni che si presentano in relazione al dispositivo specifico utilizzato. Questo non significa, tuttavia, che siamo direttamente informati sull’ identità dell’utente.

L' impiego dei cookie serve da un lato a rendere l' utilizzo del nostro sito web più piacevole per l’utente. Per questo motivo utilizziamo i cosiddetti cookie di sessione per riconoscere che l’utente ha già visitato singole pagine del nostro sito web, che ha già effettuato il login sul proprio account utente o per visualizzare il proprio carrello. Questi vengono automaticamente cancellati dopo aver abbandonato il nostro sito.

Inoltre, per ottimizzare la facilità d’uso, impieghiamo anche cookie temporanei, che vengono conservati sul dispositivo dell’utente per un determinato periodo di tempo. Se si visita nuovamente il nostro sito per giovarsi dei nostri servizi, verrà automaticamente riconosciuto che è stato visitato il nostro sito e che sono già stati effettuati inserimenti e impostazioni, al fine di non doverli reinserire nuovamente.

Dall’altro lato utilizziamo anche i cookie per registrare statisticamente l'uso del nostro sito web e valutarlo per l’utente allo scopo di ottimizzare la nostra offerta (cfr. sezione 5). Questi cookie ci permettono di riconoscere automaticamente che il nostro sito è già stato visitato in precedenza non appena l’utente vi accede nuovamente. Questi cookie vengono automaticamente cancellati dopo un determinato periodo di tempo.

I dati trattati tramite i cookie sono necessari per le finalità sopra indicate al fine di perseguire i nostri legittimi interessi, nonché quelli di terzi ai sensi dell' art. 6 cpv. 1 lett. f EU RGPD.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie. Tuttavia, è possibile configurare il browser in modo tale che nessun cookie venga conservato sul computer o che venga sempre visualizzato un messaggio prima della creazione di un nuovo cookie. Tuttavia, la disattivazione completa dei cookie potrebbe comportare la possibilità di non utilizzare a pieno tutte le funzioni del nostro sito web.

5. Strumenti di analisi

Le misure di Tracking e Targeting da noi attuate ed elencate qui di seguito sono effettuate sulla base dell' art. 6 cpv. 1 lett. f EU RGPD.

Con le misure di tracking impiegate, vogliamo garantire che il nostro sito web sia progettato per soddisfare le esigenze dei nostri clienti e che il nostro sito web sia continuamente ottimizzato. D’altra parte, usiamo anche le misure di Tracking per registrare statisticamente l'uso del nostro sito web e valutarlo allo scopo di ottimizzare la nostra offerta.

Riguardo alle misure di targeting impiegate, vogliamo garantire che sui dispositivi dell’utente vengano mostrate solo le inserzioni pubblicitarie che corrispondono ai loro reali o presunti ambiti d’interesse.

Tali interessi devono essere considerati giustificati ai sensi della suddetta disposizione.

Le rispettive finalità del trattamento dei dati e le categorie di dati si possono trovare nei rispettivi strumenti di tracking e targeting.

a) Criteo

Su questo sito web, mediante le tecnologie di Criteo GmbH, vengono raccolte e conservate in forma anonima le informazioni riguardanti al comportamento di navigazione dei visitatori del sito web per finalità di marketing. A questo scopo vengono impiegati i cookie (cfr. sezione 4). Criteo utilizza un algoritmo per analizzare il comportamento di navigazione e può in seguito mostrare banner personalizzati mirati o pubblicità su altri siti web (i cosiddetti publisher). In nessun caso i dati raccolti potranno essere utilizzati per identificare personalmente il visitatore di questo sito web. I dati raccolti verranno utilizzati solo per migliorare l'offerta. Non viene fatto alcun altro uso o trasmissione a terzi.

L’utente può dissentire dall'analisi anonima del suo comportamento di navigazione in questa pagina cliccando sul presente link https://www.criteo.com/privacy/.

Se l’utente si è disiscritto (opt-out-cookie) e desidera che il banner Criteo personalizzato venga nuovamente mostrato, si prega di cliccare qui: https://www.criteo.com/privacy/.

Per ulteriori informazioni sulla tecnologia di Criteo, consultare le disposizioni sulla protezione dei dati di Criteo https://www.criteo.com/privacy/.

b) IntelliAd

Su questo sito vengono rilevati e salvati dei dati anonimizzati tramite le tecnologie di intelliAd Media GmbH (in seguito „intelliAd“) per creare dei profili d’utilizzo attraverso l’uso di pseudonimi. I profili d’utilizzo vengono creati per analizzare il comportamento dei visitatori e per valutare come migliorare e sviluppare la nostra offerta al meglio e in linea con le vostre esigenze. Anche in questo caso possono essere utilizzati dei cookies (vedere nr. 4). Senza il vostro consenso esplicito, trasmesso separatamente, i profili d’utilizzo pseudonomizzati non verranno collegati a dati personali associati allo pseudonimo. In particolare gli indirizzi IP verranno resi inconoscibili subito dopo la trasmissione, in modo che risulti impossibile associarli a profili d’utilizzo. È possibile in qualsiasi momento disdire l’elaborazione e il salvataggio dei dati in futuro, facendo clic qui:

Revoca intelliAd https://login.intelliad.com/optout.php.

Dopo aver effettuato la disdetta, un cookie opt-out verrà memorizzato sul vostro dispositivo. Nel caso cancelliate i vostri cookies, dovrete cliccare nuovamente sul link. Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in riferimento a intelliAd si prega cliccare qui:

Normative sulla privacy intelliAd https://www.intelliad.de/datenschutzbestimmungen/.

c) New Relic

Per il monitoraggio dell’accessibilità e delle prestazioni dei nostri server, impieghiamo il servizio di analisi web "New Relic" di New Relic Inc., 188 Spear Street, Suite 1200, San Francisco, CA 94105, USA. A tale scopo è possibile impiegare i cookie (cfr. sezione 4). Utilizzando profili di utilizzo pseudonimizzati, i dati delle prestazioni tecniche (ad es. tempi di risposta e di caricamento) vengono misurati e analizzati per migliorare le prestazioni del server.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in relazione a New Relic sono disponibili qui https://newrelic.com/privacy.

d) MaxMind

Trasmettiamo l’indirizzo IP dell’utente al fornitore di servizi MaxMind, Inc. (14 Spring Street, 3rd Floor Waltham, MA 02451, qui di seguito denominato "MaxMind"), al fine di determinare la sua posizione approssimativa (ad es. paese, città, distretto) ed essere in grado di offrigli servizi individuali (ad es. la posizione della filiale più vicina) in relazione alla ricerca della filiale basata sulla posizione attuale. L'indirizzo IP viene trasmesso su un server di MaxMind negli USA e lì conservato. MaxMind è soggetto al Privacy Shield UE-USA, in modo da garantire un adeguato livello di dati. I dati sulla localizzazione elaborati in questo modo saranno trattati esclusivamente per questa funzione. Se si interrompe l’utilizzo, i dati verranno cancellati.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in relazione a MaxMind sono disponibili qui https://www.maxmind.com/en/privacypolicy?pkitlang=en.

Accedendo allo Storefinder, il browser chiederà inoltre all’utente se desidera inviarci la sua posizione esatta. Se egli esprime il consenso all’operatore del Browser ai sensi dell' art. 6 cpv. 1 lett. a EU RGPD, il browser ci trasmetterà la posizione esatta in modo da potere offrire servizi individuali (ad es. la posizione della filiale più vicina) in relazione alla ricerca della filiale basata sulla posizione esatta (indirizzo). I dati di localizzazione dell’utente elaborati in questo modo saranno trattati esclusivamente per questa funzione. Se si interrompe l' utilizzo, i dati verranno cancellati.

È possibile evitare la geolocalizzazione nel browser impostando di conseguenza il software del browser; Tuttavia, vogliamo sottolineare che in questo caso non tutte le funzioni (ad es. Storefinder) di questo sito web potranno essere utilizzate in modo completo.

e) DoubleClick

Sul nostro sito web vengono impiegati i cookie (cfr. sezione 4) per registrare e valutare le informazioni al fine di ottimizzare l' aspetto degli annunci pubblicitari. A questo scopo utilizziamo le tecnologie di targeting di Google LLC. (Double Click, Double Click Exchange Buyer, Double Click Bid Manager).

Queste tecnologie ci permettono di rivolgerci all’utente con una pubblicità individuale basata sugli interessi. I cookie impiegati registrano ad esempio informazioni riguardanti quali dei nostri prodotti sono di suo interesse. Sulla base di queste informazioni, possiamo anche mostrare sulle pagine di terzi le offerte che sono specificamente orientate ai suoi interessi, in quanto risultano dal precedente comportamento d’utente. La registrazione e la valutazione del comportamento d'utente avviene esclusivamente con uno pseudonimo e non ci consente di identificare l’utente. In particolare, le informazioni non saranno congiunte con i dati personali fornitici.

Il Cookie viene cancellato automaticamente dopo 30 giorni.

È inoltre possibile modificare le impostazioni per visualizzare la pubblicità basata sugli interessi utilizzando il gestore delle Impostazioni di Google Ad (Settings Manager).

Ulteriori informazioni e le disposizioni sulla protezione dei dati relative alla pubblicità e a Google sono disponibili nelle norme sulla privacy e nelle condizioni d’uso di Google.

f) Google Adwords Conversion Tracking

Per monitorare statisticamente l’utilizzo del nostro sito web e allo scopo di valutare l’ottimizzazione della nostra offerta per Lei, usiamo anche Google Conversion Tracking. Google Adwords inserisce un Cookie (par. 4.) sul Suo computer se si è collegato al nostro sito tramite Google-annunci.

I Cookies cessano la loro attività dopo 30 giorni e non possono identificare la persona. Se l’utente visita determinati siti del cliente Adword e il Cookie non è ancora scaduto, Google e il cliente possono riconoscere che l’utente ha cliccato l’inserzione e che è stato inoltrato a questa pagina.

Ogni cliente Adwords riceve un Cookie diverso. I Cookies quindi non possono essere tracciati tramiti i siti web dei clienti Adword. Le informazioni raccolte con l’ausilio di Conversion-Cookies servono a redigere statistiche per i clienti Adword, che hanno scelto il Conversion-Tracking. I clienti Adwords vengono a conoscenza del numero totale di utenti che hanno cliccato la loro inserzione e che sono stati inoltrati a una pagina provvista di un Conversion-Tracking-Tag. Non riceve però informazioni con cui identificare personalmente l’utente.

Se non desidera partecipare a una procedura di tracciamento, può rifiutare che venga inserito il Cookie necessario tramite le impostazioni del Suo Browser che disattiva in generale l’inserimento automatico di Cookies. Può anche disattivare i Cookies per il Conversion-Tracking impostando il Browser in modo che venga bloccato il dominio „www.googleadservices.com“.

L’informativa sulla Privacy di Google sul Conversion-Tracking è reperibile qui: https://services.google.com/sitestats/it.html

g) Google Adwords Remarketing

Sul nostro sito Google Remarketing inseriamo Tag di Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; (di seguito denominato „Google“).

Queste tecnologie ci consentono, di rivolgerci a Lei in modo mirato con pubblicità tagliata su misura per i suoi interessi. I Cookies inseriti (Par. 4) registrano per esempio i dati relativi ai prodotti a cui è interessato. In base alle informazioni possiamo mostrarvi anche offerte su pagine di terzi orientati specificatamente ai Suoi interessi, così come risultano dal suo attuale comportamento di utente. Il rilevamento e la valutazione del Suo comportamento di utente avvengono esclusivamente in forma pseudonimizzata e ci consente di identificarLa. In particolare, le informazioni non vengono raccolte insieme ai dati personali.

Google rispetta le disposizioni sulla protezione dei dati dell’accordo “US-Safe-Harbor" ed è registrato con il Programma “Safe-Harbor” del Ministero per il Commercio degli USA. Google utilizzerà queste informazioni per valutare il Suo utilizzo del sito, per redigere reports sulle attività del sito per il suo titolare e per fornire altri servizi correlati all’utilizzo del sito e di internet.

Google eventualmente trasmetterà queste informazioni a terzi, se previsto dalle leggi o se terzi elaborano questi dati su incarico di Google. Parti terze, incluso Google, attiva inserzioni su siti Web in Internet e utilizza i Cookies memorizzati per inserire inserzioni in base alle visite fino a quel momento dell’utente su questo sito web. Si può opporre alla raccolta dati e alla loro memorizzazione in qualsiasi momento con effetto futuro.

Se non vuole partecipare alla procedura di Targeting, può rifiutare anche in questo caso l’attivazione del Cookie necessario, per esempio tramite le impostazioni del Suo Browser che disattiva in generale l’inserimento die Cookies.

Ulteriori informazioni sulle disposizioni sulla Privacy di Google sono disponibili qui: https://policies.google.com/privacy?hl=it

h) Facebook Custom Audiences (IT)

Utilizziamo inoltre Facebook Website Custom Audiences di Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda). Si tratta di un servizio di Marketing di Facebook che ci consente di mostrare a determinati gruppi di visitatori pseudonimizzati del nostro sito, che utilizzano anche Facebook, pubblicità personalizzata e relativa ai loro interessi.

Sul nostro sito è integrato un Facebook Custom Audience-Pixel. Si tratta di un codice Java Script, tramite il quale vengono memorizzati i dati personali sull’utilizzo del sito. Si tratta dell’indirizzo IP, del Browser utilizzato oltre alla pagina di partenza e la pagina di destinazione. Queste informazioni vengono trasmesse al Server di Facebook negli Stati Uniti. Facebook è soggetto all’ UE-US Privacy Shield, quindi è garantito un livello adeguato di dati.

Lì si confronta automaticamente se è stato memorizzato un Facebook-Cookie. Con il Facebook-Cookie viene rilevato automaticamente se fa parte di un gruppo target rilevante. Se rientra nel gruppo target, Le saranno mostrate su Facebook le rispettive pubblicità. In questa procedura tramite il confronto dei dati non verrà identificato personalmente né da noi né da Facebook.

Può evitare l’uso di Facebook Custom Audiences cliccando su questo link. Con questo Opt-Out sarà evitata la registrazione futura dei Suoi dati personali quando visita questo sito.

i) Web beacon di Facebook

Utilizziamo il web beacon di Facebook. Il social network Facebook è offerto da Facebook Inc. ovvero, se risiedete nell'UE, da Facebook Ireland Ltd. Grazie a pixel di Facebook siamo in grado di sapere come reagite ai nostri annunci Facebook, ad esempio, quando fate clic su un link nell'annuncio che rinvia al nostro sito web. Grazie alle cosiddette conversioni personalizzate, tramite questa funzionalità, possiamo misurare e analizzare l'efficacia delle misure orientate a gruppi target nel contesto di Facebook. Ciò ci consente di disporre di una panoramica migliore sul successo delle nostre campagne Facebook e di ottimizzare tali campagne continuamente.

Il web beacon viene caricato sul vostro dispositivo quando reagite a uno dei nostri annunci collegati a Facebook, ad esempio, nel momento in cui fate clic su un link che rimanda al nostro sito. In questo contesto, viene creato un ID pixel che viene memorizzato in un cookie affinché possiamo analizzare il comportamento dell'utente fino alla scadenza del web beacon. Il web beacon non serve ai fini dell'identificazione personale.

j) trbo

Su questo sito utilizziamo la tecnologia di trbo GmbH, Römerstrasse 6, 80801 München (in seguito “trbo”) e trattiamo dati per creare dei profili d’utilizzo attraverso l’uso di pseudonimi, al fine di offrirvi vantaggi personalizzati e di valutare l’utilizzo delle nostre offerte online e l’efficacia della nostra pubblicità online.

A questo scopo possono essere impiegati cookies e pixel che consentono il riconoscimento di un browser internet (cfr. Numero 4). Per garantire l’acquisizione anonimizzata degli indirizzi IP, le ultime 8 cifre di ciascun indirizzo IP verranno rimosse prima della trasmissione a trbo.

I profili d’utilizzo pseudonimizzati vengono creati per analizzare il comportamento dei visitatori e per valutare come migliorare e sviluppare la nostra offerta al meglio e in linea con le vostre esigenze. Senza il vostro consenso esplicito, trasmesso separatamente, i profili d’utilizzo pseudonimizzati non verranno collegati a dati personali associati allo pseudonimo.

Con trbo abbiamo stipulato un contratto riguardante l’elaborazione dei dati. Mediante questo contratto trbo garantisce di trattare i dati in conformità al regolamento generale sulla protezione dei dati e di proteggere i diritti delle persone interessate.

Potete opporvi all’impiego dei cookies in qualsiasi momento facendo clic sul seguente link.

Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati da parte di trbo si prega cliccare qui.

k) Adition

Utilizziamo il servizio ADITION di ADITION technologies AG, Oststrasse 55, D-40211 Düsseldorf (in seguito “Adition”) per ottimizzare l’inserimento di mezzi pubblicitari da noi attivati. In questo contesto vengono creati profili d’utilizzo pseudonimizzati e vengono impiegati dei cookies (cfr. Numero 4). Inoltre, ADITION utilizza in casi singoli le informazioni salvate nei cookies per studi statistici. Le informazioni ottenute tramite i cookies fanno riferimento all’utilizzo di questo sito web (ad es. tipo/ versione del browser, sistema operativo impiegato, referrer URL (il sito web visitato precedentemente), cookie ID, nome host del computer che ha effettuato l’accesso (indirizzo IP), ora della richiesta al server).

Avete la possibilità di impedire in qualsiasi momento la registrazione dei dati di utilizzo da parte del sistema utilizzando l'opzione cookie opt-out per disabilitare i cookies. Facendo clic su questo link Facendo clic su questo link la registrazione dei dati verrà disabilitata. In questo caso ADITION sostituirà il cookie attuale con un cookie opt-out. Questo cookie opt-out cancella i dati salvati finora incluso l’indirizzo IP e impedisce l’ulteriore registrazione di dati personali. Per ulteriori informazioni potete consultare l’ informativa sulla privacy di ADITION.

l) Sociomantic

Utilizziamo Sociomantic di dunnhumby Deutschland GmbH, Paul-Lincke-Ufer 39/40, 10999 Berlin (in seguito “Sociomantic”). Sociomantic utilizza questo servizio per presentare annunci pubblicitari mirati, sui siti della nostra rete di partner, agli utenti che hanno già visitato il nostro sito internet e si sono interessati per la nostra offerta. L’inserimento degli annunci pubblicitari si basa su informazioni relative alla visita dei rispettivi siti internet, che vengono salvate in cookies (cfr. Numero 4) e tag di pixel. Questi cookies vengono selezionati durante la visita ai siti web per presentare prodotti in maniera mirata. A questo scopo, nei cookies viene salvato un numero identificativo generato casualmente. In tal modo né il numero identificativo né i dati della vostra visita ai siti internet possono essere ricollegati a voi. Né noi né Sociomantic metteremo queste informazioni in relazione con i vostri dati personali e non trasmetteremo i vostri dati a terzi.

Potete opporvi al tracking da parte di Sociomantic facendo clic su questo link e attivando l’opzione “Opt out”. Di conseguenza verrà posizionato un cookie opt-out nel browser che avete usato per attivare l’opzione. Il cookie opt-out in questione è valido solamente su questo browser e solo per il nostro sito web e verrà memorizzato sul vostro dispositivo. Nel caso cancelliate il cookie dal vostro browser, il cookie opt-out dovrà essere attivato nuovamente. Per ulteriori informazioni potete consultare l’ informativa sulla privacy di Sociomantic.

m) AppNexus

Utilizziamo i servizi di AppNexus Inc., 28 W 23rd Street, 4th Floor, New York, NY, 10010, USA (in seguito “AppNexus”). AppNexus dispone di una piattaforma tecnologica mediante la quale possiamo acquistare, vendere e trasmettere pubblicità online. In questo contesto vengono creati profili d’utilizzo pseudonimizzati e vengono impiegati dei cookies (cfr. Numero 4). Le informazioni ottenute tramite i cookies riguardo all’utilizzo di questo sito web (ad es. tipo/ versione del browser, sistema operativo impiegato, referrer URL (il sito web visitato precedentemente), cookie ID, nome host del computer che ha effettuato l’accesso (indirizzo IP), ora della richiesta al server) vengono trasmesse a un server di AppNexus negli U.S.A. e salvati nello stesso.

AppNexus si attiene alle norme sul trattamento dei dati personali dell’”US-Privacy Shield” ed è registrato nel programma “US-Privacy Shield” del Dipartimento del commercio degli U.S.A. Mediante questa certificazione AppNexus garantisce di trattare i dati in conformità al regolamento generale sulla protezione dei dati e di proteggere i diritti delle persone interessate.

Potete opporvi al tracking da parte di AppNexus facendo clic su questo link e attivando l’opzione “Opt out”. Di conseguenza verrà posizionato un cookie opt-out nel browser che avete usato per attivare l’opzione. Il cookie opt-out in questione è valido solamente su questo browser e solo per il nostro sito web e verrà memorizzato sul vostro dispositivo. Nel caso cancelliate il cookie dal vostro browser, il cookie opt-out dovrà essere attivato nuovamente. Per ulteriori informazioni potete consultare l’ informativa sulla privacy di AppNexus.

n) Google Analytics

Sul nostro sito web utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web offerto da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (qui di seguito: "Google"). In tale contesto vengono creati profili d’utilizzo pseudonimizzati e vengono impiegati dei cookie.

Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del nostro sito web (ad esempio, indirizzo IP del computer che effettua l'accesso, ora di accesso, URL di rinvio, nonché le informazioni sul browser e sul sistema operativo utilizzato) vengono di norma inviate ai server di Google negli USA dove vengono trattate. Google si attiene alle norme sul trattamento dei dati personali dell’"US-Privacy Shield" ed è registrata nel programma "US-Privacy Shield" del Dipartimento del commercio degli USA. Ciò fornisce garanzie in merito al rispetto del diritto dell'UE in materia di protezione dei dati.

L'uso di Google Analytics avviene nel contesto dei nostri legittimi interessi (articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera f del GDPR) in relazione all'analisi e all'ottimizzazione della nostra offerta online e del funzionamento economico del presente sito web. Pertanto Google tratta le informazioni per nostro conto, al fine di valutare l'utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornirci altri servizi relativi all'utilizzo del sito web e di Internet per finalità di ricerca di mercato e di personalizzazione del sito web in base alle specifiche esigenze.

Abbiamo stipulato un contratto per il trattamento dei dati con Google per l'uso di Google Analytics. Mediante tale contratto Google garantisce di trattare i dati in conformità al regolamento generale sulla protezione dei dati e di proteggere i diritti degli interessati.

Utilizziamo Google Analytics soltanto con l'anonimizzazione IP attivata. Ciò significa che l'indirizzo IP dell'utente viene abbreviato da Google negli Stati membri dell'Unione europea o in altre parti dell'accordo sullo Spazio economico europeo. Soltanto in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà inviato a un server di Google negli Stati Uniti e una volta lì abbreviato.

Abbiamo attivato le funzioni pubblicitarie di Google Analytics. In questo modo vengono generati report su gruppi target, dati demografici quali età, genere e interessi dei visitatori del sito, nonché sulle nostre campagne di marketing. I dati utilizzati a tale fine provengono da campagne condotte tramite i servizi offerti da Google, da pubblicità basata sugli interessi di Google, la Rete Display di Google e dati sui visitatori di fornitori terzi. La vostra identità non ci verrà comunicata direttamente. Con l'aiuto di questi report siamo in grado di valutare ancora meglio il comportamento degli utenti in relazione alle nostre offerte online e di ottimizzare la comunicazione rivolta a gruppi target.

Se non desiderate che il vostro comportamento in veste di utente venga preso in considerazione in questi report, potete ottenere ciò disattivando le impostazioni degli annunci nel vostro account Google oppure impedendo la raccolta di dati tramite Google Analytics come descritto di seguito.

Potete inoltre limitare la raccolta di dati anche non effettuando l'accesso al vostro account Google mentre visitate il nostro sito.

Non utilizziamo il servizio Universal Analytics offerto da Google con l'ID utente.

È possibile che i dati raccolti vengano trasferiti a terzi, qualora ciò sia richiesto dalla legge o se terzi trattano i dati per conto terzi.

I dati utente acquisiti tramite cookie vengono cancellati automaticamente dopo 14 mesi.

Potete impedire l'installazione di cookie modificando una corrispondente impostazione del browser. Facciamo tuttavia presente che, in tal caso, potrebbe non essere possibile utilizzare appieno tutte le funzionalità del presente sito web.

Potete altresì impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (incluso il vostro indirizzo IP), nonché il trattamento di tali dati da parte di Google, scaricando un componente aggiuntivo (Add-on) per il browser e installandolo.

Per ulteriori informazioni relative alla protezione dei dati in relazione a Google Analytics consultate la Guida di Google Analytics.

Informazioni sull'utilizzo dei dati di Google sono riportate nell'informativa sulla privacy di tale azienda.

o) Emarsys Web Extend e Smart Insight

Utilizziamo Emarsys Webextend e Smart Insight di Emarsys eMarketing Systems AG (di seguito: "Emarsys") per valutare il comportamento dei visitatori del nostro sito web e per personalizzare le nostre newsletter (vedere il paragrafo 2. d). A tale proposito vengono creati profili utente pseudonimi e vengono utilizzati cookie (vedere la Sezione 4) e snippet JavaScript.

Emarsys riceve le informazioni sull'uso del nostro sito web registrate dai cookie (ad es. indirizzo IP, informazioni di navigazione, come i codici articolo dei prodotti visualizzati o aggiunti al carrello). I cookie vengono eliminati al termine di una sessione o dopo massimo un anno.

Utilizziamo le informazioni raccolte tramite Webextend per arricchire i profili dei clienti e offrire contenuti personalizzati. Per questo utilizziamo informazioni come la conferma di ricezione e la lettura di e-mail, informazioni sul computer e la connessione a Internet, il sistema operativo e la piattaforma, la cronologia di navigazione, la cronologia degli ordini, la data e l'ora della visita alla nostra homepage, i prodotti/articoli visualizzati.

Se siete registrati alla nostra newsletter e se avete un account e visitate il nostro sito web da una newsletter, le informazioni raccolte saranno collegate al vostro profilo, in base al vostro consenso (vedi sotto 2. d).

L'uso di Web Extend e Smart Insight avviene sulla base dei nostri legittimi interessi (art. 6 comma 1 frase 1 lett. f del GDPR) nell'analisi e ottimizzazione della nostra offerta online e pubblicitaria. Pertanto Emarsys elabora le informazioni per nostro conto al fine di valutare l'uso del sito web e delle nostre newsletter al fine di compilare dei report sulle attività dei nostri clienti e delle parti interessate.

Ai sensi dell'articolo 28 del GDPR è stato stipulato un contratto di nomina a responsabile del trattamento dei dati personali con Emarsys. Mediante tale contratto, Emarsys garantisce di trattare i dati in conformità al regolamento generale sulla protezione dei dati e di proteggere i diritti degli interessati.

Potete impedire il trattamento dei dati da parte di Emarsys sul nostro sito web facendo clic qui. In questo modo viene impostato un cookie di opt-out, che impedisce a Emarsys per il futuro di raccogliere dati sul comportamento dell’utente sul nostro sito. Il cookie di opt-out in questione è valido solamente su questo browser e solo per il nostro sito web e verrà memorizzato sul vostro dispositivo. Nel caso cancelliate il cookie dal vostro browser, il cookie di opt-out dovrà essere attivato nuovamente. Le informazioni elaborate finora allo scopo di offrire una newsletter personalizzata non verranno cancellate. Nel caso in cui siate contrari a ciò e vogliate rinunciare definitivamente all’offerta di una newsletter personalizzata, potete annullare in qualsiasi momento la vostra iscrizione alla newsletter di CALIDA. È sufficiente inviare un’e-mail in cui ci comunicate di voler annullare l’iscrizione a service@calida.com.

6. Social-Media-Plug-in

Sul nostro sito web impieghiamo i Social Plug-in sulla base dell' art. 6 cpv. 1lett. f EU RGPD per rendere la nostra azienda più conosciuta. Lo scopo pubblicitario che ne è alla base deve essere considerato un interesse legittimo ai sensi dell’ EU RGPD. La responsabilità del funzionamento conforme alla protezione dei dati deve essere garantita dai rispettivi fornitori. L'integrazione di questi plug-in da parte nostra avviene attraverso il cosiddetto metodo del doppio clic per proteggere al meglio i visitatori del nostro sito web.

a) Facebook

Sul nostro sito web vengono utilizzati i cosiddetti plug-in del social network Facebook offerti da Facebook Inc. I plug-in di Facebook sono contrassegnati con un logo Facebook o con l' aggiunta "Mi piace" o "Condividi". Una panoramica dei plug-in Facebook e del loro aspetto è disponibile sul sito https://developers.facebook.com/docs/plugins.

Quando si accede a una pagina del nostro sito web che contiene un plug-in di questo tipo, il browser stabilisce una connessione diretta ai server di Facebook. Il contenuto del plug-in viene inviato direttamente da Facebook al browser dell’utente e integrato nella pagina.

Attraverso quest’integrazione, Facebook riceve l'informazione che il browser dell’utente ha effettuato l’accesso alla pagina corrispondente del nostro sito web, anche se non si dispone di un profilo Facebook o non si è connessi a Facebook. Quest’informazione (compreso l’indirizzo IP) viene trasmessa direttamente dal browser a un server di Facebook negli Stati Uniti e lì conservata.

Se si è connessi a Facebook, Facebook può associare immediatamente la visita dell’utente al nostro sito web con il suo profilo Facebook. Quando si interagisce con i plug-in, ad esempio facendo clic sul pulsante "Mi piace", quest’informazione viene trasmessa direttamente ad un server Facebook e lì conservata. Inoltre le informazioni vengono anche pubblicate sul profilo Facebook dell’utente e mostrate agli amici di Facebook.

Per le finalità e la portata della raccolta dei dati e l' ulteriore trattamento e utilizzo dei dati da parte di Facebook, nonché sui diritti e sulle possibili impostazioni per la protezione della privacy, si prega di fare riferimento alla normativa sui dati di Facebook: http://www.facebook.com/policy.php.

Se l’utente non desidera che Facebook associ le informazioni raccolte dalla visita al nostro sito direttamente al proprio profilo Facebook, deve disconnettersi da Facebook prima di visitare il nostro sito web. È inoltre possibile impedire completamente il caricamento dei plug-in di Facebook con i componenti aggiuntivi per il browser, ad esempio con "Facebook Blocker" http://webgraph.com/resources/facebookblocker/.

b) Twitter

Sul nostro sito web sono integrati anche i plug-in della rete di messaggistica breve di Twitter Inc. È possibile riconoscere i plug-in Twitter (pulsante"Twitter") tramite il logo Twitter (un uccello bianco su sfondo blu) e l' aggiunta "Twitter". Quando si accede a una pagina del nostro sito web che contiene tale plug-in, viene stabilita una connessione diretta tra il browser e il server Twitter. Twitter riceve l’informazione che l’utente ha visitato il nostro sito web con il suo indirizzo IP. Facendo clic sul pulsante Twitter mentre si è connessi al proprio account Twitter, è possibile collegare al profilo Twitter il contenuto delle nostre pagine. Questo permette a Twitter di associare la visita delle nostre pagine all’account dell’utente.

Desideriamo sottolineare che, in qualità di provider di queste pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi e del loro utilizzo da parte di Twitter. Ulteriori informazioni possono essere trovate qui. https://twitter.com/privacy.

Se non si desidera che Twitter associ la visita alle nostre pagine, si prega di disconnettersi dal proprio account Twitter.

c) Google+

Il nostro sito web impiega i cosiddetti plug-in del social network Google Plus, offerto da Google LLC. I plug-in possono essere riconosciuti da pulsanti con il segno "+1" su sfondo bianco o colorato. Una panoramica dei plug-in di Google e del loro aspetto si trova qui: https://developers.google.com/+/plugins.

Quando si accede a una pagina del nostro sito web contenente un plug-in di questo tipo, il browser stabilisce una connessione diretta con i server di Google. Il contenuto del plug-in viene inviato direttamente da Google al browser e integrato nella pagina. Attraverso l'integrazione, Google riceve l'informazione che il browser dell’utente ha effettuato l’accesso alla pagina corrispondente del nostro sito web, anche se non si dispone di un profilo su Google Plus o se attualmente non si è connessi a Google Plus. Questa informazione (compreso l’indirizzo IP dell’utente) viene trasmessa direttamente dal browser a un server Google negli Stati Uniti e lì conservata. Se si è connessi a Google Plus, Google può associare immediatamente al profilo Google Plus la visita dell’utente al nostro sito web.

Se si interagisce con i plug-in, ad esempio premendo il pulsante "+1", l'informazione corrispondente viene anche trasmessa direttamente ad un server di Google e lì conservata. Le informazioni vengono anche pubblicate su Google Plus e mostrate ai contatti dell’utente.

Le finalità e la portata della raccolta dei dati e l'ulteriore trattamento e utilizzo dei dati da parte di Google, nonché sui diritti e sulle possibili impostazioni per la protezione della vostra privacy si trovano nei riferimenti sulla protezione dei dati di Google https://developers.google.com/+/web/buttons-policy.

Se non si desidera che Google associ le informazioni raccolte dalla visita al nostro sito web direttamente al profilo su Google Plus, bisognerà disconnettersi da Google Plus prima di visitare il nostro sito web. È inoltre possibile impedire completamente il caricamento dei plug-in di Google con i componenti aggiuntivi per il browser, ad esempio con il blocco script "NoScript" http://noscript.net/.

7. Trasmissione dell’indirizzo E-Mail a Trusted Shops

Se, durante o dopo l'ordine, l’utente esprime il proprio consenso ai sensi dell' art. 6 cpv. 1 lett. a EU RGPD attivando la casella di controllo corrispondente o cliccando sul pulsante appropriato ("valuta più tardi"), invieremo il suo indirizzo e-mail a Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Colonia, Germania, in modo che questa ricordi per e-mail all’utente la possibilità di presentare una valutazione. Questo consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un messaggio alle possibilità di contatto descritte di seguito o direttamente a Trusted Shops.

8. Buoni SOVENDUS

Dopo aver effettuato un acquisto su www.calida.com offriamo all’utente la possibilità di ricevere dei buoni d’acquisto dai portali online attraverso la rete Sovendus GmbH.

Se trovi un buono di tuo interesse, il valore pseudonimizzato e criptato tramite hashing del tuo indirizzo e-mail e l’indirizzo IP verrà trasmesso a Sovendus GmbH, Moltkestr. 11, 76133 Karlsruhe (Sovendus) (art.6 § 1 f RGPD). Sovendus si riserva il diritto di utilizzare il valore pseudonimizzato tramite hashing dell’indirizzo e-mail nel caso di un’eventuale obiezione alla pubblicità (art. 21 § 3, art. 6 §1 c RGPD). Sovendus utilizza l’indirizzo IP esclusivamente per scopi di sicurezza dei dati e lo rende anonimo dopo sette giorni (art. 6 § 1 f RGPD). Inoltre informiamo che a fini di fatturazione provvediamo alla trasmissione del numero dell’ordine pseudonimizzato, del valore dell’ordine con valuta, dell'ID di sessione, del codice del coupon e della marca temporale a Sovendus (art. 6 § 1 f RGPD). Se sei interessato/a a un buono di Sovendus e accetti l’invio di pubblicità al tuo indirizzo e-mail, puoi cliccare sul banner del buono che si presenterà solo in questo caso. In seguito verranno inoltrati il titolo, il nome e il tuo indirizzo e-mail in forma criptata a Sovendus per l'elaborazione del buono selezionato (art. 6 §1 b, f RGPD).

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati privati da parte di Sovendus, consulta la guida sulla protezione dei dati online all’indirizzo https://www.sovendus.de/en/privacy_policy/.

9. Diritti dell’interessato

L’utente ha il diritto:

  • Ai sensi dell' art. 15 EU EU RGPD, di richiedere informazioni sui propri dati personali da noi trattati. In particolare, può ottenere informazioni circa le finalità del trattamento, la categoria dei dati personali, le categorie di destinatari ai quali i suoi dati sono stati o saranno comunicati, il periodo di conservazione previsto, l'esistenza di un diritto di rettifica, cancellazione, limitazione o opposizione al trattamento, l' esistenza di un diritto di ricorso, l' origine dei propri dati, se non raccolti presso di noi, nonché l' esistenza di un processo decisionale automatizzato comprendente la profilazione e, se del caso, informazioni significative sulle loro particolarità;

  • Ai sensi dell' art. 16 EU RGPD, di esigere senza ingiustificato ritardo la rettifica dei dati personali inesatti o l'integrazione dei propri dati personali incompleti da noi conservati;

  • Ai sensi dell' art. 17 EU RGPD, di chiedere la cancellazione dei propri dati personali da noi conservati, a meno che il trattamento non sia necessario per l' esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, per l' adempimento di un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per l' accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;

  • Ai sensi dell'art. 18 EU RGPD di ottenere la limitazione del trattamento dei propri dati personali, quando viene contestata l'esattezza dei dati personali, quando il trattamento è illecito e si rifiutata alla cancellazione e quando noi non abbiamo più bisogno dei dati ai fini del trattamento, ma l’utente ne ha bisogno per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria oppure quando ai sensi dell’art. 21 EU RGPD si oppone al trattamento;

  • Ai sensi dell' art. 20 EU RGPD, di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali fornitici che gli riguardano, o di richiederne la trasmissione ad un altro titolare del trattamento;

  • Ai sensi dell' art. 7 cpv. 3 EU RGPD di revocare il consenso in qualsiasi momento. Di conseguenza, non ci sarà più consentito in futuro continuare il trattamento dei dati sulla base di tale consenso, e

  • Ai sensi dell’ art. 77 EU RGPD di proporre reclamo a un’autorità di controllo. Di norma, l’utente potrà appellarsi all'autorità di controllo nello Stato membro in cui abitualmente risiede, lavora oppure in cui la nostra azienda ha sede.

10. Diritto di opposizione

Qualora il trattamento dei dati personali si svolgesse nell'interesse legittimo ai sensi dell' art. 6 cpv. 1 lett. f EU RGPD, l’utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali ai sensi dell' art. 21 EU RGPD se vi sono motivi connessi alla propria situazione particolare o se l'opposizione è diretta contro il Marketing diretto. In quest’ultimo caso, l’utente dispone di un diritto generale di opposizione che attuiamo senza specificare una particolare situazione.

11. Sicurezza dei dati

Tutti i dati personali trasmessi a noi verranno crittografati utilizzando lo standard sicuro e di uso comune TLS (Transport Layer Security). TLS è uno standard sicuro e comprovato che viene utilizzato ad esempio anche nell' online banking. Tra le altre cose è possibile riconoscere una connessione TLS sicura mediante la S allegata all'http (vale a dire https://..) nella barra degli indirizzi del browser o tramite il simbolo del lucchetto nella parte inferiore del browser.

Ci avvaliamo di adeguate misure tecniche e organizzative di sicurezza per proteggere i dati da manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita parziale o totale, distruzione o accesso non autorizzato da parte di terzi. Le nostre misure di sicurezza vengono continuamente migliorate in linea con gli sviluppi tecnologici.

12. Attualità e modifica della presente informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy è attualmente valida ed è stata aggiornata l’ultima volta il 02.06.2020.

A causa dell'ulteriore sviluppo del nostro sito web e delle offerte in esso contenute o per motivi di cambiamenti nelle direttive legali e/o ufficiali, potrebbe essere necessario modificare la presente informativa sulla privacy. L'attuale informativa sulla privacy può essere consultata e stampata in qualsiasi momento sul sito web all' indirizzo www.calida.com/cms/informazioni-legali-e-generali/protezione-dei-dati.