Condizioni generali di contratto dell'Online Shop di CALIDA in Italia

 

Le presenti condizioni sono applicate ai contratti conclusi dopo il 13 giugno 2014.

 

1)     Ambito di applicazione

Su questo sito Internet possono essere inoltrati solo gli ordini dei consumatori con residenza e con recapito in Italia. La fornitura avviene esclusivamente in quantità previste per l'uso domestico.

 Le presenti Condizioni generali di contratto di CALIDA AG (denominata in seguito CALIDA) si applicano di conseguenza in via esclusiva a qualsiasi ordine effettuato nell'Online Shop italiano di CALIDA.

I clienti che desiderano ordinare la merce a scopo commerciale o professionale sono pregati di rivolgersi per e-mail al fornitore (contact@calida.com).

 

2)     Formazione del contratto

La procedura di ordine disponibile in lingua italiana e tedesca per l’Italia comprende le seguenti fasi:

  • La visualizzazione dei prodotti CALIDA sulla vetrina virtuale del sito Internet costituisce un invito agli eventuali soggetti interessati a presentare una proposta contrattuale di acquisto al prezzo indicato sul sito Internet.
  • Nella prima fase si seleziona la merce desiderata e la si colloca senza impegno nel Carrello cliccando sul tasto "Carrello". Il contenuto del Carrello potrà essere visualizzato successivamente senza impegno.
  • Nella seconda fase si ha la possibilità di registrarsi o di accedere con i propri dati al nostro sito web per visualizzare e controllare i dati di fatturazione e di spedizione precedentemente inseriti. È possibile anche ordinare la merce in qualità di "Ospite", nel qual caso non verrà creato alcun account cliente on-line.
  • Nella terza fase si seleziona la modalità di pagamento e si conferma la modalità di spedizione.
  • Nella quarta fase è possibile ricontrollare l'ordine prima dell'invio ed eventualmente correggere gli errori cliccando su "Modifica dati". Una volta verificata la regolarità dell'ordine, sarà possibile inoltrare lo stesso a CALIDA cliccando su "ordina ora per € xxx,xx".
  • Una volta inviato l'ordine, esso verrà considerato come una proposta contrattuale di acquisto rivolta a CALIDA per i prodotti elencati, considerati ciascuno singolarmente. Attenzione: l’invio dell’ordine comporta l’assunzione da parte Sua del relativo obbligo di pagamento.
  • Al ricevimento dell’ordine verrà inviata per e-mail una conferma di ricevimento dell'ordine stampabile generata automaticamente dal sistema informatico.
     

La presentazione su Internet della nostra merce costituisce esclusivamente un invito non vincolante all’acquisto della merce. L'invio dell'ordine rappresenta un'offerta vincolante ai fini della conclusione del contratto di compravendita. L'accettazione dell'offerta da parte nostra e, quindi, la conclusione del contratto di vendita, avviene ad esempio con la spedizione della merce o l'invio di una conferma d'ordine separata.

L'e-mail di conferma d'ordine generata automaticamente non costituisce ancora l'accettazione da parte di CALIDA della proposta di acquisto, bensì unicamente una conferma di aver ricevuto l’ordine e di averlo sottoposto a processo di verifica dati e disponibilità dei prodotti richiesti. Se non La dovessimo contattare entro i 6 giorni lavorativi successivi, può considerare l'ordine come accettato. 

 

3)     Costi di spedizione e fornitura

Eseguiamo la consegna in circa 5-7 giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine. Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente.

Se dopo la stipula del contratto ci accorgiamo di non poter dar seguito ad un ordine, per motivi che esulano dalla nostra responsabilità, saremo autorizzati a recedere dal contratto. In ogni caso l’eventuale impossibilità di dare seguito ad un ordine Le sarà comunicata tempestivamente. In tal caso, gli importi già versati saranno naturalmente rimborsati.

 

4)     Prezzi e modalità di pagamento

Si applicano i prezzi riportati sul sito Internet al momento dell'inoltro dell'ordine.

I prezzi indicati si intendono IVA inclusa.

Il pagamento della merce può avvenire tramite Paypal o con carta di credito. Addebiteremo l'importo dovuto alla ricezione dell'ordine.

 

5)     Salvataggio del testo contrattuale

I dati relativi all'ordine vengono da noi salvati. Dopo l'invio dell'ordine riceverà i dati relativi al Suo ordine per e-mail insieme alla relativa conferma d'ordine. Nel caso in cui sia in possesso di un account cliente, potrà visualizzare i dati relativi al Suo ordine in qualsiasi momento accedendo al Suo conto. Sul nostro sito Internet è possibile visualizzare e stampare solo la versione più aggiornata delle Condizioni generali di contratto.

Contestualmente al ricevimento della merce, Le verrà recapitata anche una copia cartacea delle Condizioni generali di contratto applicate con riferimento allo specifico acquisto da Lei effettuato.

 

6)      Riserva di proprietà


La merce rimane di proprietà di CALIDA fino al momento dell'avvenuto pagamento dell'intero importo.

7)      Informativa sull’esercizio del diritto di recesso e sulla restituzione
7.1) Diritto di recesso - termini: Lei ha diritto di recedere dal contratto, senza doverne specificare il motivo, nel termine di quattordici giorni di calendario (o nel diverso termine, solo qualora applicabile, previsto dagli art. 53 del D.Lgs. n. 206/2005), decorrenti dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene acquistato con il medesimo ordine.
7.2) Modalità di esercizio del diritto di recesso: Lei è tenuto ad informare CALIDA AG della Sua decisione di recedere dal contratto, inviando una dichiarazione esplicita di recesso. Tale dichiarazione potrà essere inviata via posta, fax o e-mail al seguente soggetto: Handelsvertretung CDH Dieter Berndt, CALIDA Online Shop Rücksendungen, Straße der Einheit 63, D-14547 Beelitz, Germania.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio di tale diritto prima della scadenza del termine indicato al precedente punto 7.1.
7.3) Effetti del recesso: Se Lei recede dal contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dalle modalità da noi offerte), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni di calendario decorrenti dal giorno in cui riceveremo la Sua dichiarazione esplicita di recesso dal contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti. In ogni caso Lei non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Tuttavia il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento da parte di CALIDA AG dei beni oggetto di restituzione, oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte Sua di aver rispedito i beni, se esso costituisce un termine precedente.
7.4) Modalità di restituzione: Lei è tenuto a restituire la merce immediatamente e, comunque, entro il termine di quattordici giorni di calendario decorrenti dalla data di invio della dichiarazione di recesso, spedendo o consegnando i beni al seguente soggetto: Handelsvertretung CDH Dieter Berndt, CALIDA Online Shop Rücksendungen, Straße der Einheit 63, D-14547 Beelitz, Germania.
Il termine per la restituzione è rispettato unicamente se l’invio delle merci o la loro consegna è anteriore alla scadenza dei sopracitati quattordici giorni di calendario. Ogni spesa di restituzione è a carico di CALIDA.
7.5) Condizione per l’esercizio del diritto di restituzione: Si ricorda che l’integrità del bene da restituire è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di restituzione ai sensi dell’art. 57, comma 2, D. Lgs. n. 206/2005. In particolare, ai sensi dell’art. 57, comma, 2, D. Lgs. n. 206/2005, lei è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. Di conseguenza, i beni ricevuti che risulteranno deteriorati o utilizzati – ad esclusione della mera verifica del bene, come di consueto avviene in un normale negozio, da ritenersi consentita – impedirà il recesso e comporterà la restituzione del prodotto all’acquirente a spese di quest’ultimo.

Importante: ai sensi dell’art. 59 del D.Lgs. n. 206/2005, il diritto di recesso è escluso relativamente alla fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati. Tale diritto è altresì escluso relativamente alla fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.
Fine dell'informativa sulla restituzione.

 

8)      Garanzia

Salvo diverso accordo, si applicano le disposizioni di legge vigenti in materia di garanzia con un termine di due anni a decorrere dall'avvenuta consegna.

Si prega di tenere presente che la rappresentazione cromatica varia a seconda del monitor utilizzato e della tecnica fotografica impiegata. Pertanto, il diverso colore non è sempre riconducibile a un vizio della merce.

 

9)     Codice di condotta

CALIDA AG è membro della Business Social Compliance Initiative (BSCI), il cui codice di condotta è consultabile al relativo sito Internet.

 

10)    Diritto applicabile e foro competente

Si applica il diritto italiano con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci. Con riferimento ai contratti soggetti ai principi dettati dal D. Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo), il Foro competente per le controversie relative al contratto di compravendita è quello di residenza o domicilio elettivo del consumatore.

 

11)    Fornitore:

CALIDA AG

Industrie Münigen

6210 Sursee

Svizzera
N. impresa: CH-100.3.005.140-6

Partita IVA: IT02830270217

Telefono: +41 41 925 45 25

Fax: +41 41 925 46 56

E-mail: contact@calida.com

 

 12) Modulo di recesso tipo ai sensi dell’art. 49, comma 1, lett. h).

(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

Indirizzato a Handelsvertretung CDH Dieter Berndt, CALIDA Online Shop Rücksendungen, Straße der Einheit 63, D-14547 Beelitz, Germania, per conto di CALIDA AG, CALIDA Onlineshop, Postfach, CH-6210 Sursee:

Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni:

Ordinato  il (*)/ricevuto  il (*)

Nome del/dei consumatore(i)

Indirizzo del/dei consumatore(i)

Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)

Data

(*) Cancellare la dicitura inutile.