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La mia etichetta di reso

Se un articolo non dovesse soddisfare le Sue aspettative, ce lo può restituire entro 14 giorni. Ecco come fare:

  1. Metta l’articolo / gli articoli in un pacco postale. La merce deve essere nelle condizioni originali, completa di tutte le etichette fissate al capo e nella sua confezione. 
  2. Compili il modulo resi e lo alleghi al Suo pacco.
  3. Clicchi sul link sottostante per accedere alla pagina web dei resi DHL e per compilare online la Sua personale etichetta resi. Sul sito può impostare la lingua di visualizzazione.
  1. Segua le istruzioni che troverà sulla pagina dedicata ai resi e compili il modulo con i Suoi dati personali. Il Suo numero d’ordine (indicato sulla bolla di consegna e sul modulo resi) va inserito nel campo "Riferimento 1 sull'etichetta".  
     
  2. Dopo la conferma dei dati viene quindi generata l’etichetta per il Suo reso che potrà essere aperta come PDF e stampata. Può scegliere anche di inviarsi il PDF al proprio indirizzo e-mail per poi stamparlo in un secondo momento.
  3. Incolli l’etichetta resi sul Suo pacco e lo consegni in un ufficio postale. Può farsi attestare la consegna sull’apposita quietanza.

Attenzione: può renderci la merce gratuitamente solo se utilizza l’etichetta resi prestampata. Se spedisce il pacco alla nostra sede competente in Germania senza l’etichetta resi DHL prestampata, le spese di spedizione saranno a carico Suo.

Segua anche le istruzioni di "Poste Italiane" sul documento stampato.

Cliccare qui:      Web-Link DHL