Spedizione & Consegna

 

In quali paesi consegna merce il CALIDA online shop?

A quanto ammontano le spese di spedizione?

Quanto ci mettete a consegnare la merce ordinata?

Posso far consegnare il mio ordine ad un altro indirizzo di consegna?

Se manca un articolo ordinato tra le merce ricevuta, verrà spedito in un secondo momento?

Chi provvede alla consegna della merce?

Cosa fare, se il pacco non arriva entro 6 giorni?

 

In quali paesi consegna merce il CALIDA online shop?

La informiamo che attualmente effettuiamo spedizioni in:

Austria

Belgio

Francia

Germania

Italia

Liechtenstein

Lussemburgo

Regno Unito

Olanda

Svizzera

ll Paese di spedizione può essere liberamente selezionato. Sul sito Internet contrassegnato dal Paese selezionato possono essere inoltrati solo gli ordini dei consumatori con residenza e con recapito in quel specifico Paese.

Prezzi di vendita, costi di spedizione e condizioni generali di contratto si differenziano da Paese a Paese.

Consideri che modificando il Paese di spedizione, gli articoli nel Suo carrello verranno eliminati. Il Login al Suo conto cliente è valido in tutti i Paesi di spedizione di www.calida.com.

 

A quanto ammontano le spese di spedizione?

I costi di spedizione sono i seguenti: 

- Austria, Belgio, Lussemburgo e Olanda: 7.80€, IVA incl. / Spedizione gratuita à partire da 100€

- Francia (metropolitana e Corsica), Italia (isole comprese): 9.80€, IVA incl. /  Spedizione gratuita à partire da 100€

- Svizzera, Germania e Liechtenstein: La consegna è gratuita, indipendentemente dal valore della merce ordinata.

- Regno Unito: 7.90 GBP  /  Spedizione gratuita à partire da 100 GBP

Quanto ci mettete a consegnare la merce ordinata?

La consegna dei prodotti acquistati su www.calida.com avviene mediamente entro:

 4-6 giorni lavorativi dall'ordine in Svizzera, Germania e Liechtenstein

5-7 giorni lavorativi dall' ordine in Austria, Belgio, Francia, Italia, Lussemburgo e Olanda

I tempi di consegna possono subire ritardi nel caso di festività e nel periodo dei saldi stagionali. 

Gli ordini inseriti il sabato, la domenica o durante le festività saranno evasi a partire dal primo giorno lavorativo successivo.

 

Posso far consegnare il mio ordine ad un altro indirizzo di consegna?

Sì, durante la procedura dell’ordine Lei ha la possibilità di indicare un indirizzo di consegna alternativo.

Per la Svizzera: La preghiamo di osservare che per la modalità di pagamento “acquisto con fattura” gli indirizzi di fatturazione e di consegna devono essere identici.

Per la Germania: È anche possibile far consegnare la merce presso una "Packstation" DHL. 

 

Se manca un articolo ordinato tra le merce ricevuta, verrà spedito in un secondo momento?

In questo caso La preghiamo di rivolgersi al servizio clienti online: contact@calida.com 

 

Chi provvede alla consegna della merce?

Le spedizioni dei prodotti CALIDA avvengono con i seguenti partner :

- Austria: DHL+ Österreichische Post/DHL Express

- Belgio: DHL in collaborazione con DHL Parcel Belgium

- France: DHL in collaborazione con La Poste (Coliposte)

- Germany: DHL in collaborazione con Deutsche Post

- Italy: DHL collaborazione con SDA

- Liechtenstein: Poste Svizzere

- Lussemburgo: P&T Luxemburg

- Regno Unito: DHL

- Olanda: DHL in collaborazion con DHL Parcel Benelux

- Switzerland: Poste Svizzere

 

Cosa fare, se il pacco non arriva entro 6 giorni?

Si rivolga al nostro servizio clienti online. Sarà nostra premura contattare il nostro partner logistico. Inviare una mail a: contact@calida.com